「トラブル」カテゴリーアーカイブ

Windows7で特定の形式、拡張子のファイルとプログラムの関連付けをレジストリエディタを使わずに解除、削除したい

Windows 7 を使っているお客様から、国税庁の確定申告書等作成コーナーで使う、「.data」という形式のファイルを、試しに、「Adobe Reader」で開いてみようとしたところ、それ以降、その「.data」という… 続きを読む »

現象以前、「Yahoo!オークションで画像が壊れている、というか、乱れている状態になって、表示されない画像も有るが、なぜ？」というご質問をお客様よりいただきました。どこのサイトを見ていても、画像が乱れるわけではなく… 続きを読む »

DELL Precision 370で、「Alert! System battery voltage is low.」というメッセージが表示されたため、内蔵のボタン電池(CR2032)を交換したら、ブルースクリーンが… 続きを読む »

PCの動作が、ものすごく遅く、時々、固まってしまい強制的に電源を切らなければならないので、そろそろ、買い換えた方が良いか？というお客様。 PCの使用は、インターネット、メール、Excel、Word程度と、それほど、PCに… 続きを読む »

お客様の会社にお伺いしたところ、Windowsのタスクバー(スタートメニューが一番左に表示されているバー)の位置が変わってしまい、元に戻したいけど、どうしたら良いのか分からないとのこと。たしかに、タスクバーが画面の一番… 続きを読む »

お客様から、「Yahooを開くことができない」という、お問い合わせ。また、「ものすごく遅い」という症状も有るそうです。訪問して、そのPCを確認してみると、Yahooだけでなく、他にも開くことができないサイトが有りますし… 続きを読む »

DELL Precision 370 を使用しているお客様から、ここのところ、何度か、ブルースクリーンが発生し、ブルースクリーン後のチェックディスクでも修復メッセージが表示されるとのこと。チェックディスク後、一応、起動… 続きを読む »

お客様から、電話。昨日、パソコンを使っていたら、突然、電源が落ち、それ以降、電源が入らなくなってしまったとのこと。そんな時に、一度、試して欲しいのが、以下の手順。デスクトップPCの電源が入らない場合電源、ディスプ… 続きを読む »